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聚师网转载:花14万学VIP课程英语!想要退费应该扣多少?

聚师网转载:花14万学VIP课程英语!想要退费应该扣多少?

聚师网导读:今年六月份,某先生报名参加了某英语的普通课程和VIP课程,学费14万多,想要退费应该扣多少?按照课程设置,总共分为18个级别。某先生随后就在某英语的杭州庆春路门店开始上课,可是在学习过程中,他发现了一些问题。

聚师网转载:花14万学VIP课程英语!想要退费应该扣多少?-北京聚师网

某先生:在上课过程中,我发现外教有两次酒味特别大,很不专业。另外,线上有个做练习的课程系统不好,怎么也登不上去,大概(坏了)1个月左右吧。

因为这些原因,某先生觉得自己的交了这么多钱,某英语的教学却不规范,就想要提前解除合同。他目前学了3个级别,对方表示要扣除7万元——只上了六分之一课程,想退款却要扣掉一半的学费,某先生觉得不合理。

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聚师网资讯:记者电话联系上了某英语的一位姓李的经理。对于某先生反映的几个问题,某经理否认外教上课之前喝酒。至于授课中出现系统故障,他表示,故障是有的,但是很快就修好了。现在某先生要求退费,一切按照合同来。在某先生当初签的合同上确实有规定,一旦培训课程超过了3个级别,退费就要扣除一半。对此,某先生提出,当初签署合同,工作人员并没有对违约内容做出提醒和解释。他几乎是糊里糊涂就签了字。

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聚师网资讯:某英语方面表示会做进一步了解,而某先生也提出了自己的要求——已经上了六分之一的课程,自己主动解约,可以接受扣除四分之一的费用也就是3万5千元。对此,某经理表示可以考虑,这周内会给出答复。

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作者: 北京聚师网教育

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