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北京聚师网小贴士客服主动退款要小心,也许是退费骗局

北京聚师网小贴士客服主动退款要小心,也许是退费骗局

临近双十一双,通过假扮客服在这样一个特殊时期降低人们的防备心,骗取信任从而骗取钱财。下面北京聚师网带您了解这种“退款骗局

聚师网小编最近十分郁闷,因为一次“退费”。起因是近期聚师网小编在购物平台上买了一双运动鞋。“客服小思”告诉聚师网小编,给她邮寄的运动鞋是库存中的残次品,不小心发给了她,主动要求为她办理退款手续,并且小吴还不用退回运动鞋。

因为对方准确说出了聚师网小编的姓名和所买物品,包括收货地点等,聚师网小编没有任何怀疑,答应了对方的请求。不过这位“客服小思”却表示,因为是卖家配发人员工作出错,不想走官方程序被店家处罚,所以此次退款不能按照正常程序走。随后,她发来一个二维码,让聚师网小编通过扫码进入退款页面。聚师网小编就按照对方要求输入了银行卡号和验证码。然而,聚师网小编不仅没有收到退款,自己银行卡里的3000快钱却不翼而飞。小D始终不明白自己没有告诉对方银行卡密码,银行卡里的钱怎么会被划走呢?

其实这个所谓的“客服小思”就是一个骗子,前期营造一个故事情境,重点是发送的这个二维码背后是一个钓鱼网站的链接,只需要用户的验证码,骗子就可以拿到用户卡里的钱。

北京聚师网小编希望大家可以在这样一个特殊时期,仔细甄别各种主动找到你的工作人员,即便对方能说清你的各种网购信息,但只要涉及到金钱,就务必需要谨慎对待,必要时可与商家联系。聚师网建议您对于那些希望走私下渠道解决的事情可以多一些防备,多与卖家沟通,走正规渠道解决。

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作者: 北京聚师网教育

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