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聚师网课堂:诱导消费盯上老年人,如何退款?

北京聚师网导读:家有一老如有一宝,家有老人对于子女孙侄来说是一笔很大的“财富”,但最近诱导消费却盯上了老年人群体。这些商家通过一些免费的讲座、试用体验、诱导消费,让老年人防不胜防掉…

聚师网课堂:诱导消费盯上老年人,如何退款?

北京聚师网导读:家有一老如有一宝,家有老人对于子女孙侄来说是一笔很大的“财富”,但最近诱导消费却盯上了老年人群体。这些商家通过一些免费的讲座、试用体验、诱导消费,让老年人防不胜防掉入他们的陷阱。而如何对盯上老年人群体的诱导消费退款呢?面对这样精准定位老人群体的诱导消费行为该向谁投诉退款?怎么退款?下文聚师网带您带您剥开诱导消费的“面具”,一起对这样的行为进行“退款”。

69岁的董先生一直念叨着“这是诱导消费!诱导消费!”和“我要退款,还我399!”。原来前一阵子董先生买菜路上收到一张宣传单和一本书,发放者宣传说他们企业研发了一种改善“三高”的保健食品,经过三个月的服用就可摆脱“三高”。一个疗程只要399元,一周为一疗程,如若无效随即退款。作为多年患有“三高”的群体董先生心动了,随即联系卖家定了三个月的399元疗程共4788元。但是吃了半个月仍然没有一点效果,董先生的孙女无意发现,搜索后提醒董先生该企业没有运营资质,是一家专门盯上老年人的诱导消费企业,并且说的退款、退费根本不会兑付。董先生突然惊醒,随即联系卖家退款。没想到商家表示只能退399元,说他们公司规定只能退费一个疗程。

“当时之所以购买,因为一个疗程只要399嘛,我觉得很便宜,并且他承诺不管用全额退费的,谁能想到是一家对老年人诱导消费的企业呀。”董先生描述。最终董先生和家人进行了退费投诉,追回退款8000元。

老年人对新事物的认知和理解能力都比较弱,面对一些别有用心的骗局和诱导消费很难识别,容易被骗陷入这种假意可退款的骗局。聚师网建议老年人在大额消费时多与子女商量,子女也要多关心老人让他们不再孤单,给他们讲述花样百出的诱导消费骗局和退费退款陷阱,让老人提高警惕,从容享受自己的老年时光。

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作者: 北京聚师网教育

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