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聚师网:信用卡被超市刷走399,退款要用多久

聚师网导读:市民秦女士近日在小区附近超市购物时信用卡被超市收银台刷走399元,据了解,当时她买了一支39元的牙刷,收银员一不小心划走了399元当时服务人员态度比较诚恳,但因为超市也…

聚师网:信用卡被超市刷走399,退款要用多久

聚师网导读:市民秦女士近日在小区附近超市购物时信用卡被超市收银台刷走399元,据了解,当时她买了一支39元的牙刷,收银员一不小心划走了399元当时服务人员态度比较诚恳,但因为超市也需要内部结算,刷卡的钱只能退回卡。

服务人员对秦女士解释说:“因为是我的问题导致的,您要是觉得等的时间长我个人可以给您现金退费,如果您没有购买任何东西而涉及退费,这种情况下的退款一般需要一周甚至更长的时间才能到账,但是您是买了牙刷的,所以两种方式一种我个人给您退款,另一种等等1-3个工作日银行方面也一定会给你退款到账。您放心,您有小票如果退款不到账您可以来找我。

秦女士看超市收银员态度特别好,也不好多说什么。而家离这里也比较近本想接受她提出等着银行退费退款到账,转念一想要等1-3个工作日,明天她要出差去南方呢,于是直接说:“你给我现金退款吧,因为明天出差要去外地很久,咱们还是退费当下解决吧,你用399减去39剩下的都给我现金就可以了。收银员自知是自己的问题,所以很配合,当即给秦女士办理完了退款。后来秦女士有了一个习惯,每一次付款都习惯看一眼自己输入的金额和对方输入的金额,399成了一个魔咒,也是一个警醒。对于秦女士这是幸运的,无独有偶,秦女士的儿子小天也遇到这么一档子事儿,但不同的是,小天是买手机应该刷卡3999,对方只刷了399,手机店当时现场促销工作人员也忙都没注意到这个问题,两天后对账估计发现少钱了才找到了小天家里要求补齐尾款。秦女士训斥了儿子也很配合地给对方解决了问题,并因此获赞。

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