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北京聚师网:课堂辅助APP诱导消费如何退费?

聚师网导读:在线教育在高速发展,k12领域也越来越获得家长的关注。而中小学课堂辅助类APP也在热潮中脱颖而出,从在线课程辅导到在线批改作业,越来越多的学生、家长利用课堂辅助APP便…

北京聚师网:课堂辅助APP诱导消费如何退费?

聚师网导读:在线教育在高速发展,k12领域也越来越获得家长的关注。而中小学课堂辅助类APP也在热潮中脱颖而出,从在线课程辅导到在线批改作业,越来越多的学生、家长利用课堂辅助APP便捷的学习知识。但也有一些中小学课堂辅助APP涉及到诱导消费问题,面对诱导消费如何退费、退款?下文北京聚师网带您了解详情。

北京聚师网:课堂辅助APP诱导消费如何退费?-北京聚狮网

辅助学习的软件暗含诱导消费该如何退款?北京的杨先生最近十分无奈,刚上四年级的儿子睿睿学校要求下载一款课堂辅助类APP,可以把家庭作业导入其中。家长、教师、学生三方可以有机联动,共同了解作业量、作业内容是否适宜,家长还可以在线对学校通知进行签字十分方便。诱导消费又在哪呢?北京聚师网了解到,刚开始睿睿对该软件十分上心,每天除了用其完成作业,还玩起了软件自带的答题游戏。答对题会奖励学习豆,还会有答题学霸榜、学习豆小达人等等排名。睿睿为了冲答题学霸榜,用零花钱买了不少学习模块。“孩子对钱没什么概念,这种变相的充值,利用了孩子的“努力向上”心理,这就是在诱导消费!我要退款”杨先生说到。

北京聚师网:课堂辅助APP诱导消费如何退费?-北京聚狮网

面对诱导消费如何退费、退款?北京聚师网建议家长可以先和孩子进行沟通,告诉孩子可以适当的利用软件学习,但不要产生攀比心理。之后可以与暗含诱导消费的软件进行协商退款。

北京聚师网建议大众在选择学习类APP时要多审核一下运营机制、使用模式有无弹窗、外链、诱导消费等问题。课堂辅助APP本是学习助手,不能“变味”成为坑害学生的陷阱。聚师网建议学生在使用时小心点击链接,家长也要多和孩子孩子沟通使用感受,以防被诱导消费。

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作者: 北京聚师网教育

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